• Restaurants
  • Onze restaurants
    • In de wereld
    • Exclusief in Oost-Europa
  • Culinaire topics
    • Ontmoeting met…
    • Bestemming
    • Recept
    • Trends
    • Onze aanbiedingen
  • Onze aanbiedingen
  • Evenementen
  • Startpagina ALL
  • Mijn reserveringen
  • Mijn reserveringen
  • Ondersteuning
All: Accor Live Limitless - Startpagina
  • homepage 
  • >
Restaurants
Sluiten
UW ZOEKOPDRACHT VERFIJNEN Zoeken afsluiten
Diensten
  • Brunch
  • Uitzonderlijke tafel
  • Terras
  • Uitzonderlijk uitzicht
  • Toegang voor gehandicapten
  • Dieren welkom
Type keuken
3 keuzemogelijkheden
  • Wijnbar
  • Barbecue
  • Bistronomie
  • Bistro
  • Brasserie
  • Café
  • Chinees
  • Creools
  • Diabetes
  • Gezond eten
  • Dieetkeuken
  • Frans
  • Gastronomisch
  • Indiaas
  • Internationaal
  • Italiaans
  • Japans
  • Koosjer
  • Libanees
  • Mediterraan
  • Mexicaans
  • Regionaal
  • Thais
  • Brasserie
  • Vegetarisch
  • Andere keuken
EEN RESTAURANT VINDEN

Algemene gebruiksvoorwaarden

telefonare al numero: +33 (0)1 45 38 86 00 https://restaurants.accor.com wordt uitgegeven door ACCOR, Naamloze Vennootschap, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister onder nummer RCS PARIS 602 036 444 en waarvan het hoofdkantoor is gevestigd te 110 avenue de France 75210 Paris Cedex 13, intracommunautair BTW-nummer FR 93 602 036 444, en ingeschreven in het Franse register van reisbureaus en touroperators onder nummer IM091100035. Waarborg: Société Générale - 29 boulevard Haussmann - 75009 Paris. Verzekeraar: ALLIANZ GLOBAL CORPORATE & SPECIALITY - Tour Opus - 77 Esplanade du Général de Gaulle - 92081 Paris La Défense (hierna te noemen "ACCOR SA")..
(Contact met ons opnemen : contact; telefoon: +33 (0)1 45 38 86 00)

  • Inleiding
  • Definities
  • Onderwerp
  • Toepassingsgebied
  • Periode
  • Reserveren
  • Reserveringsproces
  • Ontvangstbevestiging van de reservering
  • Klantenservice
  • Annulering of wijziging door de klant
  • Regel van goed gedrag in het restaurant
  • Aansprakelijkheid
  • Klachten
  • Prijs en betaling van de prijs
  • Eigendom
  • Respect van privacy
  • Bewijsovereenkomst
  • Overmacht
  • Regeling van geschillen
  • Toepasselijke wet
  • Titel
  • Nietigheid
  • Volledigheid
  • Herziening van de Algemene gebruiksvoorwaarden

Inleiding

1. ACCOR SA is wereldwijd marktleider op het gebied van hotelindustrie en toerisme met meer dan vierduizend hoteletablissementen wereldwijd, inclusief hotelrestaurants.

2. In dit kader exploiteert ACCOR SA de website https://restaurants.accor.com (hierna te noemen de "Site")

3. Het doel van deze site is de hotelrestaurants van de deelnemende Groep Accor in contact te brengen met de Klanten, teneinde laatstgenoemden met name in staat te stellen online te reserveren. Onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden regelen de modaliteiten voor het in contact brengen door Accor SA van de hotelrestaurants met de Klanten, alsmede de voorwaarden voor online reserveren doe van toepassing zijn op de hotelrestaurants van de Groep ACCOR die op onderhavige website zijn ingeschreven.

4. De Klant verklaart op de Site van ACCOR SA alle informatie en adviezen ontvangen te hebben om de betreffende keuzes te kunnen uitvoeren.

5. Bij reserveren via de Site wordt men geacht de algemene gebruiksvoorwaarden zonder voorbehoud geraadpleegd en volledig aanvaard te hebben.

6. Het akkoord van de Klant betreffende onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden wordt gegeven tijdens het reserveren, zonder dit akkoord is reserveren onmogelijk.

7. De klant heeft de mogelijkheid onderhavige algemene voorwaarden te bewaren en uit te printen met behulp van de standaard functionaliteiten van zijn browser of computer.

8. De Site vermeldt de volgende informatie:

  • ­ een wettelijke handleiding waarmee ACCOR SA precies geïdentificeerd kan worden, o.v.v. de bedrijfsnaam, het adres van het etablissement, het e-mailadres, het telefoonnummer, het hoofdkantoor, het persoonlijke BTW-nummer de referenties m.b.t. de inschrijving in het register van reisbureaus en touroperators en, indien dit anders is, het adres van het etablissement verantwoordelijk voor de aanbieding;
  • ­ de essentiële kenmerken van het restaurant en van de door het betreffende hotel aangeboden restauratiemogelijkheden;
  • ­ De gemiddelde prijs (voorgerecht + hoofdgerecht of hoofdgerecht + dessert), in de plaatselijke valuta van het restaurant);
  • ­ de beschikbare plaatsen, indien het restaurant een online reserveermogelijkheid heeft (NB: deze functionaliteit werkt niet als men uitsluitend per telefoon voor het restaurant kan reserveren);
  • ­ de voorwaarden voor het wijzigen of annuleren van de reservering;
  • ­ de door het deelnemende restaurant geaccepteerde betaalmiddelen.

9. Alle op de Site toegankelijke informatie is opgesteld in het Frans en het Engels.

10. De Klant verklaart over alle rechtsbevoegdheid te beschikken om zijn verplichtingen betreffende onderhavige algemene voorwaarden na te kunnen komen.

11. De Klant verklaart en erkent in zijn hoedanigheid van consument over specifieke rechten te beschikken die in het geding zouden kunnen zijn, in het hypothetische geval dat de via de website gemaakte reserveringen in verband zouden staan met zijn beroepsactiviteit

Definities

De hieronder in onderhavig document vermelde termen hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de volgende betekenis:

  • ­ "ontvangstbevestiging": door de Site aan de Klant verzonden e-mail met daarin de reserveringsbon en de bevestiging van de ontvangst hiervan door de Site.
  • ­ "reserveringsbon": gedematerialiseerd document waarop de reserveringsvoorwaarden vermeld staan, met name de gereserveerde services, de voorwaarden m.b.t. de door de Klant geselecteerde en geaccepteerde aanbieding, de essentiële informatie met betrekking tot het restaurant, zijn mogelijkheid een reservering te wijzigen en/of te annuleren, informatie m.b.t. de aftersales service, alsmede het adres van het etablissement van de verkoper, waar de Klant een klacht kan indienen.
  • ­ "Klant": natuurlijke persoon die voor zijn persoonlijke of professionele behoeften handelt
  • ­ "elektronische post": alle berichten, in de vorm van tekst, stem, geluid of beeld, verzonden via een openbaar communicatienet, opgeslagen op een server van het netwerk of in de terminal van de ontvanger, totdat deze door laatstgenoemde wordt opgehaald.
  • ­ "dubbele positieve klik": de klik is de elektronische formulering van het accepteren; door de eerste klik valideert de Klant zijn reservering en door de tweede klik bevestigt hij dit akkoord
  • ­ "hotel": hoteletablissement dat geëxploiteerd wordt onder de merknaam van de groep Accor, dat over een of meerdere restaurants kan beschikken; er kan naar alle restaurants van het hoteletablissement verwezen worden op het platform.
  • ­ "online reserveren": het reserveren van een tafel in het restaurant van een hotel waarvoor een gedematerialiseerde reserveringsbon aan de Klant wordt verstrekt wanneer deze de reserveringsvoorwaarden accepteert, met name de gereserveerde services, de voorwaarden m.b.t. de door de Klant geselecteerde de datum en het tijdstip van de gemaakte reservering, de essentiële informatie met betrekking tot het restaurant, zijn mogelijkheid een reservering te wijzigen en/of te annuleren, informatie m.b.t. de aftersales service, alsmede het adres van het etablissement van de verkoper, waar de Klant zijn klachten over de Site kan indienen.
  • ­ "restaurant": restaurant geëxploiteerd in een hotel onder de merknaam van de groep Accor
  • ­ "deelnemend restaurant": op het platform vermeld restaurant dat daar online reserveren aanbiedt.
  • ­­ "service": restaurant van een hotel waarvan de essentiële kenmerken vermeld worden op de Site, alsmede de aangeboden restauratieservices.
  • ­ "website": elektronische service, geëxploiteerd door ACCOR SA op het Internet en toegankelijk op het adres https://restaurants.accor.com. https://restaurants.accor.com.
  • ­ "systeem": technisch systeem waarmee men online een tafel kan reserveren in de hotelrestaurants van de Groep ACCOR.

Onderwerp

1. Onderhavige algemene voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van de partijen in het kader vanhet op afstand reserveren van de door ACCOR SA op zijn Site voorgestelde services.

2. Deze regelen alle nodige stappen voor het in contact brengen van de Klant met het deelnemenderestaurant om hier een reservering te kunnen maken en de stappen voor het volgen van de reservering.

3. De Klant erkent kennis genomen te hebben van onderhavige, op de Site beschikbare algemenegebruiksvoorwaarden en deze geaccepteerd te hebben.

4. Onderhavige algemene voorwaarden omvatten eveneens Klantenrichtlijnen ter bescherming van zijnpersoonsgegevens. Door onderhavige algemene voorwaarden te accepteren, accepteert de Klant uitdrukkelijkde bepalingen van deze Richtlijnen.

Toepassingsgebied

Onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op alle op Internet, via de websitegemaakte reserveringen.

Periode

1. Onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing tijdens de volledige periode dat de de services van ACCOR SA op de Site online zijn en tot nieuwe algemene gebruiksvoorwaarden onderhavige vervangen.

2. ACCOR SA behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande waarschuwing de toegang tot zijn Site of de online reserveerruimte tijdelijk of definitief te sluiten.

Reserveren

1. De Klant kiest de op de Site gepresenteerde reserveringsvoorwaarden.

2. De Klant erkent kennis genomen te hebben van de aard, de bestemming en de modaliteiten van het reserveren van de op de website beschikbare services en de benodigde en/of aanvullende informatie verkregen te hebben om zijn reservering volledig geïnformeerd te kunnen maken.

3. De Klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van de services en in aansluiting aan zijn behoeften en ACCOR SA kan op dit moment geen enkele aansprakelijkheid erkennen.

4. De reservering wordt geacht door de Klant geaccepteerd te zijn aan het einde van het reserveringsproces, zodra de gedematerialiseerde reserveringsbon gegenereerd is.

Reserveringsproces

1. De Klant verplicht zich om, voorafgaand aan zijn reservering, de gegevens in te vullen die gevraagd worden op het reserveringsformulier.

2. De Klant verklaart de verstrekte gegevens nauwkeurig en naar waarheid ingevuld te hebben.

3. De online reserveringsprocedure omvat met name de volgende stappen:

  • ­ stap 1: het zoeken naar het restaurant van een hotel;
  • ­ stap 2: controle van de beschikbare plaatsen, de van toepassing zijnde verkoopvoorwaarden en een eventuele aanpassing van de keuze;
  • ­ stap 3: invullen van het reserveringsformulier;
  • ­ stap 4: raadpleging en aanvaarding van de algemene gebruiksvoorwaarden voor het valideren van de reservering;
  • ­ stap 5: validering van de reservering door de Klant

4. De Klant maakt zijn reserveringen met behulp van de gedematerialiseerde reserveringsbon die na het accepteren van de reserveringsvoorwaarden gegenereerd wordt, toegankelijk op de Site en automatisch via de elektronische post doorgestuurd zodra de reservering geaccepteerd is door de Klant.

5. De reservering wordt als gemaakt beschouwd zodra de reserveringsbon ontvangen is door ACCOR SA en de Klant.

6. De Klant wordt geïnformeerd dat hij op ieder moment contact op kan nemen met de Klantenservice, zoals vermeld in het artikel Klantenservice.

Ontvangstbevestiging van de reservering

1. De Site bevestigt de ontvangst van de reservering van de Klant door onmiddellijk een elektronisch bericht te zenden, met daarin de gedematerialiseerde reserveringsbon.

2. De klant wordt geïnformeerd dat het e-mailadres van waaruit de bevestiging van de reservering gestuurd zal worden (.)@(.).(.) is.

3. De via de elektronische post verzonden reserveringsbon geeft een samenvatting van de gereserveerde services, de voorwaarden van de geselecteerde en door de Klant geaccepteerde aanbieding, de datum en het tijdstip van de gemaakte reservering, de essentiële informatie betreffende het restaurant, zijn vermogen een reservering te wijzigen/annuleren, de informatie betreffende de aftersales service, alsmede het adres van het etablissement van de verkoper waar de Klant zijn klachten kan indienen.

Klantenservice

Voor alle klachten met betrekking tot het reserveren van een tafel is de klantenservice bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 8u tot 22.00u (Franse tijd) op de volgende telefoonnummers: tel: 09 69 39 44 00 / fax +33 (0)1 61 61 98 39 voor Frankrijk; e­mail voor de op de Site gemaakte reserveringen: (accor.customercare.fr@acc.accor-customercare.com)[mailto:accor.customercare.fr@acc.accor-customercare.com] Het postadres is: Klantenservice Reserveringen 2 rue de la Mare Neuve 91021 Evry – FRANKRIJK

  • tél : 09 69 39 44 00 / fax +33 (0)1 61 61 98 39 pour la France ;
  • e­mail pour les réservations effectuées sur le Site: accor.customercare.fr@acc.accor-customercare.com

L’adresse postale est la suivante :

  • Service Clientèle Réservation
  • 2 rue de la Mare Neuve
  • 91021 Evry – FRANCE

Annulering of wijziging door de klant

1. Wij herinneren de Klant er aan dat hij, overeenkomstig artikel L. 121­21­8 12° van het Wetboek Consumentenrecht, geen gebruik kan maken van het in artikel L. 121­21 van het Wetboek Consumentenrecht vermelde terugtrekkingsrecht. 2. De tijdens het door de Klant accepteren van de voorwaarden van zijn reservering verstuurde reserveringsbon kan de modaliteiten voor annulering en/of wijziging van de reservering vermelden. 3. Wanneer de reserveringsbon dit aangeeft, kan de Klant zijn reservering wijzigen of annuleren onder de volgende voorwaarden: Ofwel door rechtstreeks contact op te nemen met het restaurant via de e-mail of het telefoonnummer vermeld op de reserveringsbon die per e-mail naar hem verzonden is; Ofwel door te klikken op de hiervoor bedoelde link in de reserveringsbon. 4. Iedere reservering staat op naam en kan in geen geval aan een derde worden doorgegeven, of deze nu gratis of niet is.

2. De tijdens het door de Klant accepteren van de voorwaarden van zijn reservering verstuurde reserveringsbon kan de modaliteiten voor annulering en/of wijziging van de reservering vermelden.

3. Wanneer de reserveringsbon dit aangeeft, kan de Klant zijn reservering wijzigen of annuleren onder de volgende voorwaarden:

  • Ofwel door rechtstreeks contact op te nemen met het restaurant via de e-mail of het telefoonnummer vermeld op de reserveringsbon die per e-mail naar hem verzonden is;
  • Ofwel door te klikken op de hiervoor bedoelde link in de reserveringsbon.

4. Iedere reservering staat op naam en kan in geen geval aan een derde worden doorgegeven, of deze nu gratis of niet is.

Regel van goed gedrag in het restaurant

1. De Klant accepteert en verplicht zich zich te houden aan het Huisreglement van de hotels en restaurants waarin hij zijn reservering heeft gemaakt. Indien de Klant een van de bepalingen van het Huisreglement niet in acht neemt, zal de hotelhouder genoodzaakt zijn de Klant uit te nodigen het etablissement te verlaten zonder enige schadevergoeding en/of terugbetaling, indien er al een betaling werd gedaan.

2. Bovendien accepteert de Klant en verplicht hij zich zich als goed familiehoofd te gedragen. Bij enig gedrag in strijd met de goede zeden of de openbare orde zal het restaurant dan ook genoodzaakt zijn de Klant te verzoeken het etablissement te verlaten zonder enige schadevergoeding. De Klant zal de prijs van zijn consumpties moeten betalen alvorens het etablissement te verlaten.

3. Sommige hotels bieden toegang tot de WIFI, waarvan de financiële gebruiksvoorwaarden bepaald worden door het hotel, waarmee de Klanten van Internet gebruik kunnen maken. De Klant verplicht zich de door het hotel ter beschikking gestelde computerhulpmiddelen op geen enkele wijze te gebruiken voor de gedeeltelijke of gehele reproductie of afbeelding, beschikbaarstelling of communicatie aan het publiek van werken of objecten die vallen onder het auteursrecht of enig verwant recht, zoals teksten, afbeeldingen, foto's, muziekwerken, audiovisuele werken, softwareprogramma's en videospelletjes, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de houders van de rechten, zoals bepaald in Boek I en II van het Wetboek van intellectuele eigendom.

4. Indien de Klant zich niet aan voornoemde verplichtingen houdt, loopt hij het risico zich schuldig te maken aan het strafbare feit van vervalsing (artikel L.335­2 en volgende van het Wetboek van intellectuele eigendom). Degene die een dergelijk strafbaar feit pleegt, kan veroordeeld worden tot betaling van een boete van 300.000 euro en drie jaar gevangenis.

5. De Klant is verder gehouden zich aan het veiligheidsbeleid van de internetprovider van het hotel te houden en aan de gebruiksvoorschriften van de beveiligingsmiddelen die aangewend zijn om het onrechtmatige gebruik van computerhulpmiddelen te voorkomen en handelingen te voorkomen die de doelmatigheid van deze middelen zouden kunnen aantasten.

Aansprakelijkheid

1. De Klant is zich er van bewust dat hij geen enkel contract afsluit met de vennootschap ACCOR SA. ACCOR SA brengt de Klant in contact met de deelnemende hotelrestaurants van de Groep Accor. ACCOR SA kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor het niet of slecht uitvoeren van de reservering in geval van overmacht, handelingen van derden, handelingen door de Klant, met name de onbereikbaarheid van het Internet, of van de service, de onmogelijkheid in te loggen op de website, indringing van buitenaf, computervirussen.

2. Reserveringen die onrechtmatig, ondoeltreffend, onvolledig of frauduleus zijn om een aan de Klant toe te schrijven reden, zal leiden tot annulering van de reservering op kosten van de Klant, onverminderd enige civiele of strafrechtelijke vervolging tegen laatstgenoemde.

3. De op de Site vertoonde foto's zijn niet contractueel. Hoewel alles in het werk is gesteld om te zorgen dat de foto's, grafische afbeeldingen en teksten, bedoeld om de die de getoonde hotelrestaurants illustreren, een zo nauwkeurig mogelijk overzicht geven van de aangeboden restauratiediensten, kunnen er verschillen optreden, met name als gevolg van het vervangen van meubilair of eventuele renovaties.

4. De vennootschap ACCOR SA kan geen aansprakelijkheid aanvaarden indien als gevolg van een storing in het technische reserveringssysteem zij niet geïnformeerd is over de ontvangst van de reserveringsbon voor de reservering van de Klant of indien de restaurants de reservering niet ontvangen ebben.

5. In geval van een storing in het technische systeem wordt de Klant echter geïnformeerd dat hij contact kan opnemen met de in bovenstaand artikel Klantenservice vermelde Klantenservice.

6. ACCOR SA kan geen aansprakelijkheid aanvaarden voor storingen of schade inherent aan Internet en met de kenmerken van een geval van overmacht.

7. Hyperlinks kunnen doorverwijzen naar andere sites dan de Site van ACCOR SA, maar deze kan geen aansprakelijkheid aanvaarden betreffende de inhoud van deze sites en de hier aangeboden services.

Klachten

1. Klachten voor de vennootschap ACCOR SA met betrekking tot het niet of slecht uitvoeren van de restauratiediensten moeten, om in behandeling genomen te worden, schriftelijk kenbaar gemaakt worden bij ACCOR SA binnen acht dagen na de datum van vertrek uit het restaurant, rechtstreeks bij het etablissement of op het adres van de hierboven aangegeven Klantenservice.

2. De ACCOR hotels worden geëxploiteerd door vennootschappen die juridisch los van de vennootschap ACCOR SA staan en derhalve als enige aansprakelijk zijn voor eventueel door de Klanten geleden schade.

3. In geval van geschillen betreffende de slechte uitvoering van de restauratiediensten of enige andere handeling waarbij de aansprakelijkheid van de Klant of het hoteletablissement in het geding is en waarbij een reservering gemaakt werd, dient de Klant zich uitsluitend tot laatstgenoemde te richten.

Prijs en betaling van de prijs

1. De gemiddelde reserveringsprijzen worden ter indicatie aangegeven voor de reservering in de presentatie van de aangeboden service. Deze prijzen zijn niet contractueel. Alleen de ter plaatse aangeboden prijzen zijn geldig.

2. Iedere restauranthouder geeft een gemiddelde prijs voor een voorgerecht en een hoofdgerecht of voor een hoofdgerecht en een dessert.

3. Deze prijzen ter indicatie worden aan de Klant inclusief BTW getoond, in de plaatselijke valuta van het restaurant.

4. Alle reserveringen, ongeacht hun oorsprong, dienen rechtstreeks aan het restaurant betaald te worden, wanneer de restauratiediensten geconsumeerd zijn, en in de plaatselijke valuta van het restaurant, tenzij ter plaatse anders wordt vermeld.

5. De gemiddelde prijzen houden rekening met de op de dag van de bestelling van toepassing zijnde BTW. Echter, in geval van wijziging van het toepasselijke BTW-percentage zal dit automatisch aangepast worden op de rekening tijdens de uitvoering van de dienstverlening.

6. Wijzigingen of de invoering van nieuwe wettelijke of reglementaire heffingen opgelegd door de bevoegde autoriteiten zullen automatisch doorberekend worden in de prijzen aangegeven op de datum van de facturering.

7. De tarieven kunnen vermeerderd worden met diverse heffingen, naargelang de stad en het land waar de hotelrestaurants zich bevinden en waar de reservering gemaakt werd. De Klant verplicht zich de verschillende heffingen te betalen zonder enige betwisting bij ACCOR SA

Eigendom

1. Onderhavig document brengt geen enkele overdracht met zich mee van eigendomsrechten, met name intellectuele, op de aan ACCOR SA toebehorende elementen ten gunste van de Klant, die zichzelf verbiedt te handelen op een wijze die al dan niet rechtstreeks inbreuk doet op de rechten van intellectuele eigendom van ACCOR SA

2. Wat dit betreft wordt benadrukt dat de inhoud van de site, de algemene structuur en de merken, de tekeningen, de modellen, de al dan niet bewegende afbeeldingen, de teksten, de foto's, de logo's, de grafische richtlijnen, de software en de programma's, de zoekmachines, de databases, de geluiden, de video's, de domeinnamen, het design en alle andere elementen die deel uitmaken van de site of enige andere voorkomende informatie, zonder dat deze lijst volledig is, het exclusieve eigendom is van ACCOR SA of de partners of derden die deze een licentie verstrekt hebben en beschermd worden door de rechten van intellectuele eigendom die aan hen volgens de geldende wetten toegekend worden en zullen worden.

3. Het is verboden om zonder de uitdrukkelijke toestemming van ACCOR SA een van deze elementen, zelfs gedeeltelijk, te reproduceren en/of weer te geven en dit zal met name, maar niet uitsluitend, beschouwd worden als vervalsing en bestraft worden volgens de bepalingen van het Wetboek van intellectuele eigendom.

Respect van privacy

1. Accor SA, verantwoordelijk voor de behandeling, behandelt persoonsgegevensmet als doel het beheer en de follow-up van de commerciële relatie en de reserveringen.

2. De behandelde informatie is bestemd voor Accor SA, zijn commerciële partners, zijn dienstverlenersen de hotels en restaurants van de groep Accor. Voor de bovengenoemde finaliteiten kunnen deingevoerde data doorgestuurd worden naar bestemmelingen in landen die geen lid zijn van de Europese Unieen niet over een geschikt beschermingsniveau beschikken, te weten de entiteiten en hotels enrestaurants van de groep Accor, waarbij deze overdracht nodig is voor de uitvoering van het reserveringscontract enom van de service gebruik te kunnen maken.

3. De klant heeft recht op inzage en rectificatie van zijn persoonsgegevensen heeft eveneens recht op verzet. Hij kan van deze rechten gebruik maken door te schrijven naardata.privacy@accor.com.

4. Door het formulier voor het online voorbereiden van zijn verblijf te valideren, accepteert de klant de algemenegebruiksvoorwaarden van de service en accepteert hij dat zijn gegevens worden doorgegeven aan het restaurantwaarvoor hij gereserveerd heeft.

5. De Klant wordt op ieder formulier geïnformeerd over de inzameling van zijn persoonsgegevens en van hetal dan niet verplichte kenmerk van de antwoorden door de aanwezigheid van een asterisk. Indien deverplichte gegevens niet worden ingevuld, kan de reservering niet in behandeling genomen wordenof zal deze vertraagd worden.

6. Het beleid voor bescherming van de persoonsgegevens is te raadplegen in de Richtlijnen voor beschermingvan de persoonsgegevens

Bewijsovereenkomst

1. Het door een positieve dubbele klik accepteren van de onderhavige algemene voorwaarden en de reserveringsbonvormt een elektronische handtekening die, tussen de partijen, dezelfde waarde heeft als eenhandgeschreven handtekening.

2. De geautomatiseerde registers die in de computersystemen van ACCOR SA worden bewaard en gearchiveerdzullen bewaard worden onder redelijke veiligheidsvoorwaarden en worden beschouwd als de bewijsstukken van decommunicatie, de bestellingen en de betalingen tussen de partijen.

Overmacht

1. De overmacht betreft ieder buiten de partijen staand evenement met een zowelonvoorzien als onoverkomelijk karakter en dat de Klant of de hotelhouder in staat stelt zijn door het contractbepaalde verplichtingen (gedeeltelijk) na te komen. Worden als geval van overmacht of toeval beschouwd de gebruikelijkdoor de jurisprudentie van de Franse gerechtshoven en rechtbanken erkende gevallen.

2. Een partij kan niet aansprakelijk worden geacht ten opzichte van de andere partij in geval van het niet uitvoerenvan zijn verplichtingen voortvloeiend uit een geval van overmacht. Er is uitdrukkelijk overeengekomen dat deovermacht voor de partijen het uitvoeren van hun wederzijdse verplichtingen opschort en dat iedere partijde hieruit voortvloeiende lasten voor zijn rekening neemt.

Regeling van geschillen

De Klant wordt door Accor S.A. geïnformeerd over de mogelijkheid om in geval van betwisting vanonderhavige algemene voorwaarden een procedure voor conventionele bemiddeling of enige anderemanier voor het regelen van de geschillen op te starten.

Toepasselijke wet

Onderhavige Algemene gebruiksvoorwaarden vallen onder de Franse weten verhinderen niet eventueelin het land van verblijf van toepassing zijnde verplichte beschermende bepalingen

Titel

In geval van problemen met de interpretatie voortvloeiend uit een tegenstrijdigheid tussen een van debovenaan de clausules vermelde titels en een van de clausules, zullen de titels als niet bestaand beschouwd worden.

Nietigheid

Indien een of meerdere bepalingen van onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden beschouwd worden alsal dan niet geldig of als zodanig verklaard worden volgens toepassing van een wet, een reglement of naar aanleiding van een onherroepelijke beslissing van een bevoegde rechtbank, dan behouden de andere bepalingen al hun kracht en hun toepassingsgebied.

Volledigheid

1. Onderhavige Algemene gebruiksvoorwaarden en de reserveringsbon vermelden alleverplichtingen van de partijen.

2. Geen enkele algemene of specifieke voorwaarden, overlegd door de Klant, kan worden toegevoegd aanonderhavige algemene voorwaarden.

3. De documenten die de contractuele verplichtingen tussen de partijen vormen, zijn, in volgorde vanafnemende prioriteit, de reserveringsbon en onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden.

4. In geval van tegenstrijdigheid tussen de reserveringsbon en de algemene gebruiksvoorwaarden, zijnde bepalingen op de reserveringsbon als enige van toepassing op de betreffende verplichting.

Herziening van de Algemene gebruiksvoorwaarden

Onderhavige algemene gebruiksvoorwaarden kunnen op ieder moment gewijzigd en/ofaangevuld worden door ACCOR SA. In dat geval, zal de nieuwe versie van de algemene gebruiksvoorwaardenonline geplaatst worden door ACCOR SA. Zodra de nieuwe versie van de algemene gebruiksvoorwaardenonline gezet is, is deze automatisch van toepassing op alle Klanten.

Beleef een onvergetelijke culinaire ervaring met Restaurants by Accor

Accor verwelkomt u voor een onvergetelijke culinaire ervaring in een van de restaurants. Of u nu geniet van een verblijf in een van onze hotels of komt genieten van een heerlijke maaltijd, u zult de gastvrijheid herkennen die u van Accor gewend bent. Van een gezellige brasserie tot een met een Michelin ster beoordeeld restaurant en van exotische gerechten tot traditionele specialiteiten. Kom samen met het gezin genieten van een heerlijke lunch of goed diner voor een mooie prijs, dineer met collega's en klanten of proef de verfijnde gastronomische keuken. Aan elke tafel wachten heerlijke momenten!

VINDT U DE SITE LEUK? DEEL HEM!

Bestemmingen

  • Parijs - Lyon - Londen - Rome - Sydney - Bangkok - Singapore - Marrakech - Sao Paulo - Dubai

TYPE KEUKEN

  • Wijnbar - Barbecue - Bistro - Thematische keuken - Gezond eten - Frans - Gastronomisch - Regionaal - Brasserie - Vegetarisch

RESTAURANTS BY ACCOR

  • Onze restaurants
  • Culinaire topics
  • Ontmoeting met…
  • Bestemmingen
  • Recepten
  • Trends
  • Archief
  • Onze aanbiedingen
  • Evenementen

ACCOR GROEP

  • Accor.group
  • Pers
  • Management en franchise
  • Werving en selectie
  • Duurzame ontwikkeling
  • Travel professionals

HULP EN CONTACT

  • Hulp en contact
  • Sitemap
Copyright © 2017-2018 Accor Inc. All rights reserved
  • Algemene voorwaarden
  • Wettelijke vermeldingen
  • Persoonsgegevens