Definiciones
En estas condiciones generales de uso, los siguientes términos, considerados tanto en plural como en singular, tendrán el significado presentado a continuación:
- «acuse de recibo»: correo electrónico enviado por el Sitio al Cliente que incluye la confirmación de reserva y confirma que el Sitio la ha recibido.
- «confirmación de reserva»: documento electrónico que indica las condiciones de reserva, en particular los servicios reservados, las condiciones aplicables a la oferta seleccionada y aceptadas por el Cliente, la fecha y la hora de la reserva realizada, los principales datos del restaurante, las condiciones de modificación o anulación de las reservas, la información relativa al servicio posventa y la dirección del establecimiento del vendedor al que el Cliente puede presentar sus reclamaciones.
- «Cliente»: persona física que interviene con un propósito personal o profesional.
- «correo electrónico»: cualquier mensaje en forma de texto, voz, sonido o imagen enviado por una red pública de comunicación, almacenado en un servidor de la red o en el equipo terminal del destinatario hasta que éste lo recupera.
- «doble clic positivo»: el clic constituye la manifestación electrónica de la aceptación; con el primer clic, el Cliente valida su reserva, y con el segundo clic confirma su consentimiento.
- «hotel»: establecimiento hotelero explotado con el nombre del Grupo Accor que puede contar con uno o varios restaurantes; todos los restaurantes del establecimiento pueden estar registrados en la plataforma.
- «reserva en línea»: reserva de una mesa de restaurante de un hotel que genera una confirmación de reserva electrónica cuando el Cliente acepta las condiciones de reserva, en particular los servicios reservados, las condiciones aplicables a la oferta seleccionada y aceptadas por el Cliente, la fecha y la hora de la reserva realizada, los principales datos del restaurante, las condiciones de modificación o anulación de las reservas, la información relativa al servicio posventa y la dirección del establecimiento del vendedor al que el Cliente puede presentar sus reclamaciones en el Sitio.
- «restaurante»: restaurante explotado en un hotel con el nombre del Grupo Accor.
- «restaurante registrado»: restaurante que se encuentra inscrito en la plataforma y propone en ella ofertas para reservar en línea.
- «servicio»: restaurante de un hotel cuyas principales características se presentan en el Sitio, así como las ofertas del servicio de restauración que propone.
- «sitio web»: servicio electrónico explotado por ACCOR SA en la red Internet y disponible en la dirección (https://restaurants.accor.com)[https://restaurants.accor.com]. https://restaurants.accor.com.
- «sistema»: sistema técnico que permite reservar en línea las mesas de los restaurantes de hotel del Grupo Accor.